VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Données personnelles collectées sur le site
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et ses textes d’application, vos données personnelles font l'objet d'un traitement automatisé, dans le cadre d'un fichier déclaré à la CNDP. Vos données personnelles sont destinées à la société Coin Des Prix et à nos prestataires ou partenaires chargés de leur traitement ou de leur analyse à des fins d'études.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Le traitement automatisé de vos données personnelles a pour finalité le traitement de votre commande, de vos abonnements à nos Newsletters, la création et la gestion de votre compte Coin Des Prix, et plus généralement la gestion de la relation clientèle et commerciale. Vos données personnelles nous permettent également de réaliser ou de faire réaliser toute étude ou analyse statistique ou analyse de trafic, notamment en fonction des achats que vous effectuez sur notre site, pour répondre au mieux à vos besoins.
Sauf opposition de votre part, vous pourrez recevoir, par voie postale, des informations commerciales de la part de Coin Des Prix ou de société tierces partenaires. Par ailleurs, si vous avez coché la case prévue à cet effet, vous pourrez également recevoir des informations, par voie électronique, de la part de ces partenaires.
Coin Des Prix pourra également vous envoyer des offres ou des courriers par voie électronique en lien avec vos achats antérieurs, sauf si vous vous y opposez.
Vous pouvez annuler votre abonnement à la newsletter depuis votre espace personnel
Les données collectées par Coin Des Prix auprès de ses clients dans le cadre d'une commande sont susceptibles d'être communiquées à un partenaire à des fins d'analyse purement statistique. Ceci est sans incidence sur la réalisation de la transaction. Les données sont communiquées dans le strict respect des dispositions de la loi 09-08 et vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification ou d'opposition que vous pouvez exercer auprès de Coin Des Prix.
Lutte contre la fraude
Les informations en rapport avec votre commande font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est le centre monétique interbancaire(CMI).
Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire. (CMI) et Coin Des Prix sont destinataires des données en rapport avec votre commande. Leur absence de communication empêche la réalisation et l'analyse de votre transaction.
La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec la commande du client associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement mis en œuvre par (CMI). Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.
Conséquences des fraudes et impayés
Lorsque le contrôle d’un paiement ou d’une commande révèle un impayé, une fraude ou une tentative de fraude, le Client pourra être inscrit dans un fichier recensant les fraudes et les impayés jusqu’à régularisation de sa situation. Dans ces conditions, Coin Des Prix pourra refuser d’honorer les commandes des clients figurant dans ce fichier jusqu’à régularisation de la situation.
Dans tous les cas, les clients concernés feront l’objet d’une information individuelle.
En cas de risque de fraude détecté, Coin Des Prix se réserve le droit de procéder à un contrôle par contre appel, de demander l’utilisation d’un autre moyen de paiement, ou d'annuler la commande pour garantir la sécurité des transactions en ligne.
Droits d'accès, de modification, d'opposition et de suppression
Dans tous les cas, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, d'opposition et de suppression des données personnelles vous concernant en écrivant à l'adresse suivante : Coin Des Prix - Service Clients - Lot ittifak N°34 Bd Abdellah Ayachi - El Oulfa Casablanca, en indiquant vos nom, prénom, e-mail et adresse.
Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 0522900934 ou par e-mail en écrivant à contact@coindesprix.ma